1. Acceptar-nos amb joia tal com
som.
2. Recordar el que hem rebut per a
donar-ne gràcies, i el que ens falta per a reconèixer la nostra feblesa.
3. Acceptar els altres tal com són,
començant pels més pròxims: família,
companys...
4. Parlar bé dels altres i fer-ho
en veu alta.
5. No comparar-me amb els altres,
perquè la comparació només ens portarà a
l'orgull o al desànim.
6. Viure en la veritat: dir al bé,
bé, i al mal, mal.
7. Resoldre els conflictes no amb
la força, sinó amb el diàleg; sense
aixecar la veu, sense que la conversa es
converteixi en un monòleg per part meva.
8. En el diàleg, començar pel que
ens uneix; després passar al que ens separa.
9. Prendre la iniciativa del diàleg
i tractar de reconciliar-me com més aviat millor: "Que no es pongui
el sol sobre la ira".
10.Creure fermament que
"perdonar" val més que no pas
"tenir raó".