- Viure en la veritat: dir al bé, bé; i al mal, mal.
- Resoldre els conflictes no amb la força, sinó amb el diàleg:
sense aixecar la veu, sense que la conversa es converteixi en un monòleg per part meva.
- En el diàleg, començar pel que ens uneix; després passar al que ens separa.
- Prendre la iniciativa del diàleg i tractar de reconciliar-me com més aviat millor:
"Que no es pongui el sol sobre la ira".
- Creure fermament que perdonar val més que no pas tenir raó.
