En tota relació hi ha moments de conflicte, moments de diferents percepcions, moments de confrontació d'interessos.
Perquè, un conflicte no és més que una
situació on diverses persones manifesten opinions, interessos, necessitats
diferents i sovint oposades i on les emocions i sentiments de cadascú tenen molt
a veure.
No
hem de veure els conflictes com una situació negativa; són oportunitats
d'aprendre, de millorar i de créixer.
Més
que tractar d'evitar els conflictes, hem d'aprendre a resoldre els desacords i
els ressentiments abans que emprenguin una escalada cap a la violència. Hauríem
de procurar resoldre els conflictes utilitzant la reflexió, el diàleg i la
negociació per arribar a acords vàlids per ambdues parts.
